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請先確認好序號（6-8位數）
如系統有出現錯誤，請提供錯誤訊息（Error code）及其他相關資訊。
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哪裡可以確認序號及錯誤訊息（Error code）？

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產品序號（6-8位數）通常會標記在機械手臂/巡邊器下方插頭附近的位子，或是控制器有LED顯示版的那一面。
Error code會顯示在控制器的LED螢幕上 
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