1.ソフトが複数立ち上がっていたら1つにして下さい。
2.パソコンの通信ポートがOPEN状態か確認してください。
3.また、OPENしたポートが使用可能なポートか確認してください。
4.通信ケーブルの仕様は、仕様書と同じか確認してください。
5.セレクトスイッチが0になっているか確認してください。
ティーチングBOXディスプレイの表示がOFFになっていることを確認してください。
6.ティーチングBOXがONの状態では通信できません。

付属ソフト(JELDATA3)と専用通信ケーブルにてパソコンにデータが保存できます。

公式ウェブサイトの操作説明をご参照ください：
https://www.jel-robot.co.jp/support/migration.html